อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชี Win Game

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บข้อมูล การใช้งาน และสิทธิ์ของคุณเมื่อฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลการจัดการธุรกรรมที่โปร่งใสสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
Win Game กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชี Win Game
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีของคุณ และเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการ

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล และทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้อง
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้แบบฟอร์มคำขอที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตั้งแต่ช่วงที่คุณป้อนข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกหากคุณขอปิดบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้มาตรฐาน SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันคำขอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

การยืนยันตัวตนสำหรับคำขอ

ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือรหัสผ่านบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่มีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษา เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงิน

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มคำขอในบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วเราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณภายในสามสิบวัน คุณต้องถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การยืนยันธุรกรรมกับธนาคาร

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือห้าปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถเปลี่ยนการอนุญาตคุกกี้ การรับข้อความการตลาด และการแชร์ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ได้ตามต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต